Как восстановить кбм в базе рса росгосстрах

Содержание:

Как восстановить КБМ. Как вернуть скидку по ОСАГО

Как восстановить кбм в базе рса росгосстрах

У многих автолюбителей возникает ситуация, когда при очередном продлении ОСАГО их ставят перед фактом, что скидки (КБМ) у них нет. Причины исчезновения Вашей скидки Вы можете прочитать в статье Пропала скидка по ОСАГО или КБМ не найден.

Рассмотрим порядок действий по возврату КБМ, который Вам полагается.

Есть два варианта: быстрый или бесплатный.

Быстрое восстановление КБМ

Чтобы восстановить КБМ не отходя от компьютера, воспользуйтесь Сервисом восстановления КБМ. Там нужно только указать свои данные — никаких документов прикладывать не нужно.

Заявка отправляется в работу сразу после оплаты заявки (574 руб.). Результат обычно присылается на почту уже на следующее утро.

А если по результату КБМ не уменьшится, то оплаченные деньги вернутся Вам автоматически.

Порядок действий по бесплатному восстановлению КБМ

  1. Для начала необходимо определить с какого момента, а именно с какого полиса и какой компании произошло обнуление или перекос КБМ. Для этого идем на страницу проверки КБМ и несколькими запросами определяем изменения КБМ по месяцам в течение нескольких лет, пока не найдем нужный полис.
  2. Сохраняем запросы

Источник: https://kbm-osago.ru/pages/kbm/kak-vosstanovit-kbm.html

Восстановление КБМ: для чего нужен коэффициент и как вернуть утраченные позиции

Часто продление ОСАГО сопровождается вопросом, как восстановить КБМ. Почему же столь важен такой коэффициент, где найти информацию по нему и какие действия помогут вернуть утраченное?

Вопрос, как вернуть КБМ, актуален для многих водителей. Чтобы понять причину такого беспокойства, следует вникнуть в суть указанного термина.

Под КБМ поднимают коэффициент Бонус-Малус, с помощью которого управляющие транспортными средствами лица в случае безаварийного вождения поощряются скидками на полисы ОСАГО. Одновременно коэффициент работает против нарушителей, так как подобные пометки влекут увеличение стоимости документов страхования.

Обратите Внимание!

Говоря о КБМ, страховщики не обходят стороной класс страхователя, который наравне с наличием или отсутствием страховых случаев становится определяющим параметром для вычисления коэффициента. При первичном страховании присваивается 3 класс и КБМ, равный 1.

При отсутствии ДТП с каждым последующим годом отмечается уменьшения КБМ на 0,05 (от 1 до 0, 95, 0,9 и т. д.). Максимальным порогом скидки по ОСАГО является 50% (или КБМ=0,5). Достичь такого результата можно, избегая ДТП в течение десятилетия.

Проверка КБМ

Чтобы проверить КБМ в режиме онлайн, нужно зайти на сайт https://kbm-osago.ru/proverka-kbm.html или другой аналогичный ресурс и заполнить специальную форму, указывая личные данные, количество водителей, дату проверки и информацию о водительском удостоверении.

Оспаривая неправильный КБМ в базе РСА, в сети можно найти специальные таблицы, в которых расписано изменение коэффициента в зависимости от класса водителя (их всего 15). Выглядят они следующим образом:

Случаи законного обнуления КБМ

Обнуление КБМ или присвоение ему значения, равного1, происходит в ряде ситуаций:

  • Если ранее действовал неограниченный ОСАГО и в новом договоре и в новом договоре изменился собственник машины или само транспортное средство;
  • Если по предыдущему полису предусматривалось ограничение водителей, допущенных к управлению;
  • Если оформлялась «транзитная» страховка или страхованию подлежало транспортное средство, регистрация которого была проведена в иностранном государстве.

В последних двух случаях КБМ может вообще не применяться.

Когда можно вернуть скидку по старым полисам: смена паспорта, замена прав

Необходимость вернуть скидку по ОСАГО в Росгосстрах может возникнуть в нескольких ситуациях:

  1. Замена водительских прав в течение последнего года. Возможно, в собственную базу страховой компании не ввели в АИС РСА соответствующие новому удостоверению данные. Если присутствует такая причина, скидка автоматически возвращается к 3 классу (ее значение равно 1).
  2. Восстановить КБМ в Россгосстрах нужно, если за последний год владельца транспортного средства вписали в несколько полисов страхования, в которых зарегистрировано не одно лицо. В такой ситуации приписывание коэффициента возможно только по водителю с самым низким показателем, за счет чего и происходит последующая путаница. Чтобы вернуть КБМ по ОСАГО, придется поднять все полисы и убедиться в корректности их заполнения.

Еще одна возможная причина – повсеместно присутствующий человеческий фактор. Водители, которым удалось восстановить показатель, подтверждают, что иногда исправить ситуации могут непосредственно сотрудники страховой компании, которые перепроверят данные и заново рассчитают КБМ.

Как действовать через Росгосстрах

Если возникла подобная проблема, чтобы вернуть КБМ ОСАГО в Росгосстрахе в первую очередь определяются, с какого именного момента произошло обнуление коэффициента или его искажение.

Поможет в этом специальный ресурс ОСАГО, предлагающий проверку Бонуса-Малуса.

По результатам нескольких запросов определяют помесячное изменение КБМ на протяжении последних лет до тех пор, пока не будет найден требуемый полис.

Затем выполняют следующие шаги:

  • Сохраняют запросы по изменению коэффициента за последние 12 месяцев, создавая соответствующий электронный документ. Его необходимо отослать с прилагаемой жалобой в страховую компанию, которая виновата в произошедшем сбое, чтобы изменить данные в РСА;
  • Обязательно находят страховые полисы, действовавшие 2-3 года тому назад, чтобы получить информацию о классе водителя или коэффициенте на тот момент. Лучше иметь на руках все сканы найденных документов.

Ответ по запросу должен прийти спустя максимум 30 дней.

Что нужно, чтобы восстановить КБМ по ОСАГО в базе РСА

Чтобы исправить или восстановить КБМ в базе РСА, нужно оформить специальное заявление. В данной базе объединены все страховщики по ОСАГО, поэтому в нее заносится соответствующая информация по окончании очередного года обязательного страхования. Такая ответственность возложена на страховые компании. Что касается Союза страховщиков, он выступает только в качестве посредника.

Форму заявления с просьбой восстановить скидку по ОСАГО можно найти на официальном сайте РСА. В электронном документе обязательно описывается сложившаяся ситуация, к письму прикладываются отсканированные копии документов, удостоверяющих личность водителя (права и российский паспорт).
Дополнительно отсылаются сканы полисов ОСАГО за предыдущие года, которые и помогут подтвердить ошибку.

Планируя подать жалобу в РСА по КБМ, нужно понимать, что на рассмотрение заявление уйдет порядка месяца. Если по завершении такого срока изменений не происходит, можно предпринять еще одну попытку, обращаясь в суд.

В такой ситуации потребуется полный комплект документов для подтверждения размера Бонуса-Малуса.

Это предоставленные страховыми компаниями справки, копии водительских удостоверений (если в полис вписаны несколько лиц, нужны все данные), полисов страхования ОСАГО.

На завершающем этапе проводятся перерасчеты и вносятся правильные показатели КБМ в базу, после чего становится возможным заключение нового договора страхования с компенсацией излишне уплаченных ранее сумм по полису.

Как восстановить коэффициент КБМ и вернуть деньги в случае ликвидации страховой компании

В случае ликвидации страховой компании, тоже подготавливается заявление на восстановление КБМ в РСА. К основному документу прилагаются копия полиса, подписанного страховщиком и копии аналогичных документов за минувшие годы.

Если имел место переход от другого страховщика к обанкротившейся компании, желательно отправить еще один запрос в первую организацию. Цель такого обращения – получение справки о безаварийном вождении за годы действия страховки.

Чтобы восстановить КБМ по ОСАГО, будет полезной справка об отсутствии нарушений, которую выдают в ГИБДД.

Это Важно!

Ответ, как и в предыдущем случае, ожидают в течение месяца. Если восстановление КБМ в РСА не произошло, далее следует судебное разбирательство.

Важный момент: если после обнуления коэффициента были официально зарегистрированы несколько полисов в различных компаниях, восстановление КБМ в РСА становится возможным только в случае последовательного обращения по каждому страховщику, начиная с момента обнаружения ошибки.

Таким образом, восстановить коэффициент КБМ по ОСАГО – вполне реальная задача. Главное – запастись терпением и не останавливаться в случае отрицательного результата.

Источник: http://motorstory.ru/insurance/vosstanovlenie-kbm-dlya-chego-nuzhen-koefficient-i-kak-vernut-utrachennye-pozicii/

Как восстановить КБМ в базе РСА?

Ни для кого не секрет, что страхование автогражданской ответственности в РФ является обязательным.

Обязательным является не только само по себе страхование, но и соблюдение процедуры счисления стоимости полиса сотрудниками СК.

Здесь в расчёт принимается множество факторов, в том числе характеристики водителя, которые влияют на коэффициент бонус-малус, принимаемый во внимание подсчёте суммы.

Для многих водителей становится сюрпризом имеющаяся информация об их КБМ. Ошибки в данном значении могут возникать по разным причинам, однако, наличие неверных сведений в базе РСА, скажется на стоимости ОСАГО. В нашей статье мы расскажем о том, как восстановит КБМ в базе РСА, и обо всех тонкостях этой процедуры.

Как восстановить

Как правило, узнать о том, что ваш КБМ указан не верно, удаётся лишь, когда вы планируете продлить действующий полис или приобрести новый. Первое что стоит сделать в такой ситуации – это свериться с базой РСА.

Для этого стоит посетить официальный сайт РСА и, заполнив соответствующую форму, уточнить свой фактический коэффициент бонус-малус. Это можно сделать, пройдя по следующей ссылке https://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/kbm.

htm

Если данные Российского Союза Автостраховщиков подтверждают информацию, полученную от страховой компании, то необходимо будет разобраться в проблеме и понять, где именно была допущена ошибка в счислении КБМ.

Для этого на сайте РСА есть специальный сервис позволяющий проследить скачки коэффициента. Вычислив, когда именно произошёл скачёк, исходя из даты, вы сможете понять, какая именно страховая компания несёт ответственность за не верные данные о вашем КБМ.

Зафиксируйте полученную с сервиса РСА информацию, за период, где указана неверная информация.

Восстановление через онлайн-сервисы страховых

Теперь, имея данные о том, где был скачёк в показателях, вы можете приступать к работе над проблемой. Стоит обращаться в страховую компанию, где была оформлена страховка на момент внесения ошибочной информации. Однако, стоит сразу подготовить сканы документов, которые будут необходимы для того что бы направить грамотный запрос:

  • Скан водительского удостоверения, обеих его сторон;
  • Скан гражданского паспорта РФ, разворота с фотографией;
  • Сканы всех страховых полисов ОСАГО. Если отыскать их не удалось, то потребуется направить запрос на справку по заключённому договору, в каждую из СК, где была застрахована ваша машина. Ответ придёт в течение 5 дней, после чего можно будет реабилитировать свой КБМ.

Дальнейшие действия будут состоять в том, что вы обратитесь в страховую, указавшую неверную информацию, с просьбой внести изменения в базу РСА. Составить его можно как письмом, так и направить при помощи форм обратной связи, имеющихся на сайтах практически всех СК.

Восстановление непосредственно в страховой

Если онлайн-сервис страховой компании не имеет необходимых вам возможностей, заявление на коррекцию данных о вашем КБМ и прилагающиеся документы, нужно будет направить в офис, где был оформлен полис. Однако запрос в электронном формате будет не лишним, даже если прикрепить нужные документы вам не удалось.

В заявлении необходимо будет указать следующие данные:

  • ФИО, дата рождения;
  • Данные водительского удостоверения;
  • Серия, номер, дата оформления текущего полиса;
  • Информация о страховом полисе в рамках действия, которого была допущена ошибка;
  • Дату подачи заявления;
  • Подпись с расшифровкой.

В тексте стоит разъяснить, что вы обнаружили ошибку в информационной базе РСА, которая не позволяет вычислить верный КБМ. Стоит также выдвинуть просьбу об устранении неверной информации и внесении верных данных.

Заявление и документы отправьте заказным письмом, с уведомлением о получении, чтобы знать, о том, что страховая компания получила информацию. Стоит сделать копию самого заявления, на случай дальнейшей работы над изменением КБМ.

Что делать в случае отказа

Если ответа от страховой компании вы не дождались, или СК, где был оформлен полис, обанкротилась, то есть 2 решения этой проблемы, в зависимости от ситуации. Оба из них можно считать верными, но каждый будет по-своему актуален.

Интересно:  Как рассчитать сумму декретных

Если проблема заключается в том, что страховая компания обанкротилась, то стоит обратиться с жалобой в Центробанк. На официальном ресурсе ЦБ есть сервис, позволяющий быстро сформировать обращение.

В том случае, если данный вариант вам не подходит, то можно направить письмо в Центральный банк по адресу:  107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, Банк России.

Отправлять его также стоит с уведомлением о получении.

Есть возможность обратиться непосредственно в РСА, для того что бы достучаться до игнорирующей вас страховой компании. Данная организация, хоть и не уполномочена вносить изменения в базу, но имеет хорошие рычаги воздействия, при помощи которых можно добиться справедливости.

Антистраховой — стандартный блок

Для направления жалобы в РСА стоит дополнительно запросить в ГИБДД справку об отсутствии ДТП, за обжалуемый период. К письму прикрепите сканы всех документов, которые выделали ранее и заполните специальное  заявление, размещённое на сайте РСА, как раз для таких случаев.

Сформированное письмо стоит отправить на электронную почту: request@autoins.ru. В течение 30 дней ваше обращение рассмотрят и дадут официальный ответ. Если факт того, что данные о вашем КБМ указаны ошибочно, то изменения в базе РСА не заставят ждать.

Источник: http://AntiStrahovoy.ru/kak-vosstanovit-kbm-v-baze-rsa.html

Восстановить КБМ бесплатно

Коэффициент бонус-малус (КБМ) – единственный поправочный коэффициент, позволяющий снизить стоимость страховки ОСАГО. Все остальные работают на повышение.

За год езды без аварий КБМ снижается на 0,5 пунктов, что обеспечивает водителю 5% скидку стоимости страховки.

Максимальная скидка может достигать 50%, но для ее получения надо 10 лет не становиться участником ДТП, по которым пострадавшая сторона получала страховые выплаты.

Полезный Совет!

Учет КБМ ведется Российским Союзом Автостраховщиков (РСА). База наполняется работниками страховых компаний, которые обязаны вносить информацию о полисе водителя после заключения договора.

На практике нередки случаи халатного отношения к ведению базы, что проявляется в отсутствии информации или внесении ее с ошибками.

Также КБМ может обнулиться при смене фамилии, замене водительского удостоверения и по другим причинам.

Чтобы не терять бонусы, информацию необходимо проверять как минимум раз в год после заключения очередного договора. При обнаружении ошибок КБМ можно бесплатно восстановить.

Как вернуть КБМ по ОСАГО через РСА

Проверить, какой коэффициент применен при заключении страхового договора, можно на официальном сайте РСА. Для этого нужно ввести в соответствующие графы ФИО, дату рождения и реквизиты водительского удостоверения.

При обнаружении несоответствий, необходимо разобраться в причинах, в числе которых могут быть следующие:

  • смена фамилии или водительского удостоверения
  • водитель был вписан в полисы с несколькими водителями, КБМ которых ниже
  • ошибки сотрудников страховых компаний при вводе информации в систему
  • ликвидация страховой компании, в результате чего информация в систему не вносилась

После выяснения причины станет понятна суть обращения. Заявление на внесение изменений в базу РСА можно направлять непосредственно в РСА или в страховую компанию. Дело в том, что вносить информацию в систему имеет право только страховая компания. Союз в данном случае играет роль посредника.

Для обращения можно заполнить заявление на сайте РСА, описать ситуацию и приложить документы, подтверждающие личность водителя и факт ошибки в системе. Заявление также можно отправить по почте. Срок рассмотрения обращения – 30 дней.

Заявление на изменение КБМ в базе РСА

Чтобы рассмотрение заявления привело к желаемым результатам, а информация о КБМ была исправлена, необходимо грамотно объяснить причину обращения и четко сформулировать требования к страховой компании.

Заявление должно содержать требования:

  • восстановить класс КБМ, для чего необходимо объяснить, каким должен быть коэффициент, и подтвердить это документально, приложив страховку ОСАГО с достоверными данными
  • пересчитать стоимость страховой премии и возвратить излишне перечисленные суммы
  • внести изменения в полис
  • внести правильные данные в базу РСА

Если с момента искажения коэффициента было несколько полисов в разных компаниях, придется последовательно обращаться в каждую из них.

Сервисы по возврату КБМ

Отправить заявление можно на сайтах страховых компаний. Обратная связь есть у всех крупных игроков – Ингосстрах, Росгосстрах, ВСК, Согласие, АльфаСтрахование, МАКС, Уралсиб, РЕСО.

Бесплатное восстановление КБМ – процесс длительный.

Если необходимо решить вопрос в кратчайшие сроки, можно обратиться в специально созданные сервисы по возврату КБМ, которые предоставляют услуги за определенную плату. Стоимость услуги в пределах 500-700 руб.

Сервисы работают на условиях предоплаты. По отзывам в сети многие компании, действительно, восстанавливают коэффициент за день. Но также нередки случаи мошенничества.

Для восстановления КБМ понадобятся документы, которые позволят идентифицировать водителя и восстановить фактическое состояние дел. Это могут быть:

  • паспорт водителя
  • водительское удостоверение
  • страховые полисы за предыдущее время
  • справки страховой компании об отсутствии страховых случаев
  • справка ГБДД об отсутствии аварий с участием водителя

Можно направлять обращение и вовсе без документов, но вероятность положительного решения в этом случае уменьшается.

Источник: https://www.Sravni.ru/osago/info/vosstanovit-kbm-besplatno/

ОСАГО-КБМ, Возврат КБМ за сутки, Всего за 400 руб., Все регионы России, Гарантии восстановления РСА. Обращайтесь поможем. – Восстановление КБМ в базе АИС РСА. Снижение стоимости полиса ОСАГО до 50 %. Всё официально. Верните свою законную скидку КБМ полиса ОСАГО. Восстановление КБМ. Возврат КБМ

  • Восстановим КБМ в базе РСАСрок восстановления КБМ, как правило 1 сутки.(максимально возможный срок до 5 дней)Восстанавливаем КБМ в любой день недели, включая выходные дни.Все страховые кампании и регионы России.Верните скидку КБМ полиса ОСАГО до 50%Всего за 400 руб.Платите за услугу через форму экваринга Сбербанка России,с системой автоматического возврата платежей,в случае если КБМ не понижен, или снижен менее чем 5%

Работает с ПН. по ПТ, с 9:00 до 21:00 по МСК. Звоните 8 800 775 00 82
Будем рады Вам помочь. Вы так-же, всегда можете пообщаться с нами в чате сайта и по электронной почте: osago-kbm@bk.ru

Здесь Вы можете проверить свою страховую историю и свою текущий КБМ.

Перейдите по ссылке выше, и введите свои персональные данные. 

      Чтобы понять на сколько важно значение КБМ в страховании ОСАГО, покажем это на примере:

  • Допустим водитель имеет авто Хендай Элантра 1.6 со 123 л.с. КБМ водителя — 1. Базовая стоимость полиса — 8648 рублей. Если у водителя снизится КБМ до 0.5 — стоимость полиса станет 4324 рубля, т.е. в 2 раза дешевле.

Оплата за услуги

Восстановления КБМ в АИС РСА

Стоимость услуги: 400 руб. 

Условия оплаты…

Обращаем Внимание! Не оплаченные заявки в работу не берутся.

При этом, мы Гарантируем, что Оплаченные заявки, берутся в работу незамедлительно!

Уважаемые клиенты, если у Вас по каким-то причинам не получилось оплатить оформленную заявку, или у Вас есть иные вопросы по сути заявки, обязательно позвоните нам по бесплатному номеру 8 800 775 00 82 (с 9 ч. до 21 ч. по МСК), и уточните порядок дальнейших действий. 

Администратор сервиса звонит только при наличии у него вопросов относительно персональных данных заявителя.

Какие условия по оплате услуги восстановления?

Уважаемые друзья, мы рекомендуем оплачивать услугу восстановления КБМ непосредственно после заполнения формы заявки на сайте.  Это экономит как минимум ваше и наше время. Стоимость услуги составляет при этом всего 400 рублей (без любых доплат и скрытых комиссий).

Однако, если Вы все же хотите оплатить услугу возврата КБМ, только по факту её оказания, Вы можете это сделать после того как Ваш КБМ будет восстановлен в базе АИС РСА.

Однако, ПРОСИМ ВАС учитывать, что стоимость услуги при этом существенно изменится и составит для Вас – 990 рублей.

Все предварительно не оплаченные Заявки, считаются по умолчанию заявками на оказание услуги восстановления КБМ по факту, со стоимостью услуги в размере – 990 руб. 

Какие сроки восстановления?

Обычно в течении одних суток приходит ответ из АИС РСА о возврате Вашего законного КБМ. Вы получите от нас уведомление об этом событии, на указанный Вами мобильный телефон и (или) электронную почту.

Также Вы можете самостоятельно проверить восстановленный КБМ,  в базе АИС РСА.

Очень редко и в силу объективных причин (наличие ДТП, убытков, неполная страховая история) срок рассмотрения заявки в АИС РСА может быть увеличен до 7 рабочих дней.

Как узнать восстановился или нет КБМ?

Заполните по возможности все поля формы заявки и отправьте данные (кнопка “Отправить заявку”).

 На указанный вами телефонный номер и email (адрес электронной почты) обязательно будут приходить оповещения, о состоянии процесса поступления заявки и её оплате.

Также, на указанный адрес электронной почты мы обязательно вышлем Вам сведения о результатах  работы по возврату Вашего КБМ, в базе данных РСА.

Что такое ПРОМОКОД и как работает?

Уважаемые друзья, очень часто в полис ОСАГО вписано несколько водителей из числа членов семьи, родственников или просто друзей и коллег. Стоимость полиса при этом, зависит от значения КБМ каждого водителя, и скидка КБМ предоставляется страховой компанией по наименьшему значению КБМ одного из водителей.

Поэтому тем клиентам, которым мы уже оказали услугу по восстановлению КБМ, мы по их желанию можем высылать ПРОМОКОД, который необходимо ввести в специальную строку формы заявки восстановления КБМ, при заполнении следующей заявки.  При наличии у заявителя ПРОМОКОДА, ему будет сделана скидка в размере 100 рублей.

  Срок действия ПРОМОКОДА ограничен.

От чего зависит КБМ?

Коэффициент бонус-малус (КБМ) определяется для каждого водителя индивидуально и влияет на стоимость договора ОСАГО. КБМ изменяется в зависимости от наличия или отсутствия страховых возмещений при наступлении страховых случаев, произошедших в период действия предыдущих договоров обязательного страхования, по вине данного водителя транспортного средства.

Значение КБМ должно сохраняться вне зависимости от смены страховой компании. Показатель КБМ применяется при заключении или изменении договора обязательного страхования со сроком действия один год.

По существу КБМ – это наиболее значимый коэффициент, в зависимости от значения которого определяется стоимость договора страхования ОСАГО.

Коэффициент бонус-малус (КБМ) — коэффициент, соответствующий классу, присваиваемому водителю или собственнику транспортного средства, влияющий на стоимость ОСАГО.

 При заключении договора ОСАГО страховая компания обязана использовать сведения о предыдущих периодах страхования, содержащиеся в автоматизированной информационной системе Российского союза автостраховщиков (АИС РСА).

Зачастую, при смене водительского удостоверения, из-за халатности или злого умысла страховых агентов,  коэффициентбонус-малус (КБМ) не верно указывается в полисах ОСАГО, вследствие чего полис становится существенно дороже и в базе РСА коэффициент определяется не верно.

Мы подаем заявки в РСА на восстановление данного коэффициента.
КБМ варьируется от 0,5 до 2,45. Для примера, для ставки на ОСАГО равной 10 000 рублей, при КБМ=0,5 стоимость полиса будет равна 5000 рублей, а если КБМ=2,45, то уже стоимость полиса будет 24 500 рублей.

Наши преимущества! Всё онлайн — работаем удалённо!

Не требуется:  посещение офисов, сбора дополнительных документов, предоставления истекших полисов ОСАГО и заполнения заявлений.

Сохраните своё время и деньги, без очередей и ожидания 60 дней ответа (решения) от РСА и ЦБ РФ.
100% ГАРАНТИЯ отправки Вашей заявки в день обращения! 

Индивидуальный предприниматель Копосов А.В. ОГРНИП  304233924700096, ИНН  233900684723

Источник: https://xn----7sbeg0bnicy.xn--p1ai/

Как исправить и восстановить КБМ в базе РСА?

Коэффициент бонус-малус — это заслуженное поощрение водителей с опытом, которые не являются виновниками аварии. Если значение КБМ достигает максимума, то это уменьшает цену полиса в два раза.

Накопленный за длительный период безаварийного вождения бонус-малус может изменяться. Он становится больше или вообще сводится к стандартному значению 1, который обычно используется в расчете ОСАГО для водителей, у которых нет опыта.

Такое явление совершенно не радует водителей авто, поэтому им следует знать, как восстановить КБМ в базе РСА и вернуть его на правильное значение.

Но прежде всего, нужно рассмотреть причины, из-за которых коэффициент был неправильно рассчитан:

  1. Если за последний год вождения водительское удостоверение менялось, то работники страховой компании могли не указать в базе АИС РСА номер нового удостоверения. В таком случае скидка возвращается к 3 классу, где коэффициент равен единице. Это может стать причиной изменения КБМ.
  2. Если за последний год владелец авто был вписан в несколько страховых полисов автогражданки, то большая вероятность возникновения путаницы. Так как в первом полисе был вписан один водитель, а во втором уже несколько. При этом у других водителей КБМ мог быть намного ниже. Чтобы страховая компания не насчитала неправильный КБМ, перед тем, как начинать восстановление, следует обязательно проверить в какое количество полисов вписали собственника авто.
  3. Причиной восстановления КБМ может стать обычная ошибка сотрудников страховой компании и в систему АИС РСА внесли неверные данные.
  4. Данные о последнем полисе ОСАГО могли быть не занесены в электронную систему РСА в случае ликвдации страховой компании.

База объединяет всех страховщиков по ОСАГО. Обязательным условием является занесение информации в конце каждого года.

Вносить туда информацию и восстанавливать КБМ имеют право только страховые компании, но не сам РСА.

Союз автостраховщиков выполняет роль посредника между водителем и страховой компанией.

Действия по восстановлению КБМ

Многие водители сталкиваются с довольно неприятной ситуацией, когда при продлении полиса ОСАГО им сообщают, что скидки у них нет. Тогда нужно действовать по следующему порядку:

  1. Определить с какого момента, с какого полиса и с какой компании произошло обнуление, особенно, если водитель страховался в разных компаниях. Для этого нужно зайти на страницу КБМ, сделать несколько запросов, чтоб определить изменение КБМ по месяцам в течение нескольких лет пока не найдется нужный полис.
  2. Запросы изменений КБМ следует сохранять в течение года в электронной форме. Это необходимо для оправки жалобы на страховую компанию. Из запроса будет видно, какая страховая компания изменила полис.
  3. Процесс ускорится если найти старые страховые полисы, которым 2-3 года. Подойдут даже те, где человек являлся водителем других автомобилей. Там можно найти в особых отметках, какой был класс. Найденную информацию следует отсканировать.
  4. Отправить жалобу в страховую компанию РСА и ЦБ РФ. В случае ликвидации страховой компании, только в РСА и ЦБ. В жалобе все подробно описывается, и прикрепляются необходимые документы.
  5. В течение месяца на электронную почту должен прийти ответ. В противном случае нужно будет обращаться в суд.
  6. Если с момента обнуления КБМ прошло уже несколько полисов в разных компаниях, то придется повторять эти пошаговые действия для каждой компании.

Восстановление КБМ, если нет старых полисов

Актуальным является вопрос, как восстановить КБМ, если нет старых полисов ОСАГО в 2018 году. Алгоритм действий:

  1. В первую очередь нужно точно определить, когда именно пропала скидка, точнее, когда произошло обнуление в базе РСА.
  2. Если за предыдущий год показывает неверный класс, то следует выбирать более раннюю дату, пока не будет выявлено, когда именно произошел сбой.
  3. После этого следует написать жалобу в Росгосстрах. Именно страховая компания уполномочена на восстановление значения КБМ в РСА. В обращении заполнить правильно все поля, вписать действующий полис ОСАГО, водительское удостоверение.
  4. В жалобе подробно описывается причина обращения. Обязательно оказать, что предыдущий полис был утерян, попросить восстановить класс и законные скидки.
Интересно:  Что такое кио в реквизитах

Ответственные водители должны знать, как восстановить КБМ после замены водительского удостоверения. Так как в этом случае собственнику авто выдается новый документ.

Оформляя полис, водитель предоставляет страховой компании новые права на вождение, с измененным номером и серией. Оператор страховой компании вносит их и получается так, что старые не перенеслись в базу. В таком случае водителю предоставляется коэффициент 1.

Иногда собственники транспортных средств пользуются отсутствием информации о КБМ при смене прав.

В случае аварии на дороге, виновником которой является клиент страховой компании, при оформлении полиса ОСАГО коэффициент значительно повышается. Тогда виновнику дорожно-транспортного происшествия выгоднее сменить права, заплатить налог и приобрести полис с коэффициентом 1.

Обратите Внимание!

Многие интересуются, как восстановить КБМ после утери прав. Прежде всего, нужно написать соответствующее заявление в страховую компанию.

Обязательно указать, что произошла замена прав и дату замены. В конце заявления необходимо оформить прошение о сохранении присвоенного КБМ. Серия и номер старого удостоверения расположены сзади нового документа.

В какие инстанции нужно обращаться

Не все автовладельцы знают, куда именно надо писать, чтобы восстановить КБМ. Ответ однозначный.

Для восстановления скидки, которая была у водителя ранее, обращаться нужно в саму страховую компанию, где был оформлен полис ОСАГО.

Откладывать такие действия не стоит, особенно, когда документ меняется в период действия полиса. Сотрудник компании вписывает новые данные водительских прав в страховой полис и вносит их в базу организации.

В некоторых страховых компаниях заявление можно подать при помощи интернета.

Существует еще один способ для подачи заявления. Сделать это можно через официальный сайт Российского союза автостраховщиков.

Но только при наличии доступа к интернету. На сайте необходимо отыскать соответствующий раздел и скачать готовый бланк заявления http://www.autoins.ru/ru/appeal/.

Все поля бланка заполняются полностью, после этого документ отправляется на электронную почту, которая указанна на сайте РСА. Затем, начинается его рассмотрение.

Кроме того, на сайте РСА — http://www.autoins.ru/ru/index.wbp, по номеру горячей линии можно получить консультацию специалиста по возникшим вопросам. Заявление можно составить и в произвольной форме.

По желанию водителя, отправить заявление можно по почте. Письмо следует отправлять с уведомлением о получении.

Это Важно!

В соответствии с законодательством, на рассмотрения выделяется не больше 30 дней. За это время ответственная организация должна проверить все предоставленные документы.

В случае положительного ответа, КБМ обязаны исправить. Кроме этого, страховая компания должна вернуть клиенту всю переплату по полису. Для этого нужно написать отдельное обращение.

Пакет документов

Чтоб исправить КБМ в базе РСА, нужно подать такие документы:

  1. Старые страховые полиса, если имеются, могут выступать доказательством смены водительского удостоверения.
  2. Справки, подтверждающие убытки при страховании.
  3. Ксерокопию водительских прав.
  4. Ксерокопия паспорта.
  5. Копии паспортов других транспортных средств, Если существует полис и в нем указано право на управление.

Таким образом, если водители попали в такую ситуацию, когда база дает сбой при расчете коэффициента, его можно восстановить в базе РСА.

Для этого существует несколько способов, человек может выбрать наиболее приемлемый для себя. После выяснения причины, по которой был присвоен неправильный КБМ, водитель может приступать к процедуре по его восстановлению.

Ответственные водители могут исправить свой коэффициент, даже если нет старых полисов. После замены прав — это тоже возможно.

Для такой процедуры главное написать заявление в страховую компанию, указав все необходимые данные и приложить соответствующий пакет документов. Если все нормально, коэффициент бонус-малус будет восстановлен в короткий период времени.

Скачать:

Жалоба в РСА по КБМ — Образец.doc

Вас заинтересует:

Источник: http://pravo-auto.com/kak-vosstanovit-kbm-v-baze-rsa/

Причины несоответствия сведений

Вся информация по полисам автогражданки, включая КБМ, вносится в единую базу союза автостраховщиков РФ (РСА), который выступает в роли посредника между автовладельцем и страховой конторой. Система обновляется в конце каждого года, а обязанности по передаче актуальных данных ложатся на плечи сотрудников фирмы, предоставившей договор ОСАГО.

КБМ считается важнейшим элементом при расчете итоговой стоимости полиса, поэтому неудивительно, что автомобилисты следят за показателями и приходят в недоумение, когда значение вдруг оказывается неверным либо вообще отсутствует.

Основными причинами ошибок выступают:

  1. Замена удостоверения водителя в течение последнего года. Случается, что сотрудники страховой не указывают номер нового документа в базе РСА, поэтому скидка возвращается на уровень 3 класса, при котором коэффициент равняется единице.
  2. Внесение фамилии автовладельца в несколько страховых полисов. При таких условиях легко возникает путаница, поскольку в первом документе имеется фамилия одного водителя, во втором – несколько. И если у кого-то КБМ ниже, вполне вероятно, что его расчет не будет соответствовать реальным показателям.
  3. Ошибочные действия сотрудников страховой фирмы и внесение в РСА искаженных сведений.
  4. Ликвидация страховой конторы. В таком случае данные попросту могли не успеть внести в информационную систему РСА до момента аннулирования деятельности фирмы.

При обнаружении ложного значения КБМ, расстраиваться не стоит – восстановить показатель можно бесплатно и относительно быстро.

ВАЖНО! Исправить значение КБМ может только страховая фирма, но не сам РСА. Сотрудники союза имеют право изменять сведения лишь на основании данных, предоставленных им соответствующими организациями.

Поиск ошибки и документы

Прежде чем приступать к процедуре восстановления, потребуется подготовить бумаги с их копиями:

  • все имеющиеся полисы ОСАГО;
  • удостоверение водителя;
  • паспорт.

Далее необходимо выяснить, в какой именно момент произошло искажение данных, с какого конкретно полиса и в какой фирме. Для этого можно воспользоваться сайтом Электронный страховой центр. Потребуется вводить информацию по каждому полису, пока не будет выявлен момент изменения в коэффициенте.

ВАЖНО! Проверка проводится по месяцам каждого страхового периода. При обнаружении изменений, следует продолжать запрашивать информацию, поскольку ошибка может быть допущена не единожды.

Как восстановить КБМ: способы

После того как ошибка найдена, можно приступать к восстановлению КБМ. Чтобы исправить показатели предусмотрено несколько способов.

Обращение в страховую контору

Основным методом возврата КБМ считается визит в страховую фирму, поскольку именно контора должна решать все вопросы и проблемы, возникающие с предоставленными ею полисами ОСАГО. Обращаться при этом можно в ту компанию, с которой на данный момент заключен договор либо в фирму, где будет оформлен следующий полис.

Порядок действий включает шаги:

  1. Заполнить заявление в 2-х экземплярах на имя руководителя конторы с просьбой восстановить КБМ. Составляется заявка в свободной форме.
  2. Подготовить стандартный пакет документов, включая предыдущие полисы ОСАГО.
  3. Передать бумаги в руки уполномоченного сотрудника, при этом проследить, чтобы менеджер провел регистрацию заявления.

В течение 10 дней происходит рассмотрение заявки. По истечении срока следует проверить КБМ. Обычно страховая устраняет ошибки быстро, но если изменений не произошло, стоит обратиться с вопросом к менеджеру конторы.

В случае если нет старых полисов, алгоритм действий не изменится. Только предварительно потребуется получить справки о реальности ранее оформленной автогражданки, посещая отдельно каждую страховую, где были заключены договора.

ВАЖНО! При отсутствии прежнего полиса потребуется обозначить этот момент в заявлении на восстановление КБМ.

Если сведения были искажены после замены прав водителя, необходимо также нанести визит в отделение страховой фирмы. Здесь нужно заполнить бланк заявления, но в этом случае причиной ошибки будет выступать получение нового водительского удостоверения, о чем и следует указать.

Жалоба в РСА

Если заявление в страховую контору осталось без ответа или страховая фирма прекратила существование, вполне закономерен вопрос — куда писать водителю и как исправить коэффициент.

В этом случае можно обратиться непосредственно в союз автостраховщиков РФ (РСА).

Несмотря на то, что структура не имеет возможности самостоятельно менять сведения по полисам автогражданки, надавить на страховую контору она в состоянии.

Алгоритм будет таков:

  • зайти на официальный сайт РСА;
  • перейти в раздел Обратиться в РСА – страница содержит полноценную информацию по обращениям относительно некорректного КБМ;
  • скачать бланк заявления и заполнить его максимально точно;
  • отправить заявку по адресу request@autoins.ru.

ВАЖНО! К заявлению следует приложить скан водительских прав либо паспорт, если страховой договор не предусматривал ограничение по количеству граждан, допущенных к управлению авто. При отсутствии электронных копий заявка не будет принята к рассмотрению.

На видео о восстановлении КБМ

Исправить значение КБМ проще всего, подав заявление в обслуживающую страховую контору — именно ее сотрудники обладают правом вносить изменения в базу РСА.

Если обращение не было рассмотрено, можно заполнить бланк заявки на портале союза страховщиков.

Хотя РСА не имеет полномочий вносить корректировки в систему, структура вполне может поспособствовать решению проблемы, надавив на страховую компанию.

Источник: http://auto-lawyer.org/straxovanie/kak-ispravit-i-vosstanovit-kbm-v-baze-rsa.html

Восстановление кбм в базе рса личный опыт

28.02.2018

  1. В первую очередь нужно точно определить, когда именно пропала скидка, точнее, когда произошло обнуление в базе РСА.
  2. Если за предыдущий год показывает неверный класс, то следует выбирать более раннюю дату, пока не будет выявлено, когда именно произошел сбой.
  3. После этого следует написать жалобу в Росгосстрах.

    Именно страховая компания уполномочена на восстановление значения КБМ в РСА. В обращении заполнить правильно все поля, вписать действующий полис ОСАГО, водительское удостоверение.

  4. В жалобе подробно описывается причина обращения. Обязательно оказать, что предыдущий полис был утерян, попросить восстановить класс и законные скидки.

Если страховка через Росгосстрах, то необходимо найти раздел «Обратная связь» и отправить обращение, указав «жалоба на КБМ по ОСАГО». Это самый быстрый способ решения проблемы. Заполняете все поля, данные с полиса ОСАГО. Укажите филиал, где оформлялся договор (узнать эти параметры можно с печати на документе). Загрузить и приложить сканы документов.

Затем весь пакет документов отправить и ждать результатов. Если не получится зайти в раздел «Обратная связь», пройдите регистрацию на сайте.

Инструкция по восстановлению КБМ

Главное, не стоит отчаиваться и опускать руки. Даже в такой ситуации можно восстановить КБМ после замены прав или потери скидки. Главное – не ждать пока договор закончится. Для восстановления заработанного бонуса потребуется скачать бланк заявления в РСА о восстановлении КБМ и отправить его через сайт.

Как восстановить КБМ

Чтобы восстановить КБМ не отходя от компьютера, воспользуйтесь Сервисом восстановления КБМ. Там нужно только указать свои данные — никаких документов прикладывать не нужно.

Заявка отправляется в работу сразу после оплаты заявки (574 руб.). Результат обычно присылается на почту уже на следующее утро.

А если по результату КБМ не уменьшится, то оплаченные деньги вернутся Вам автоматически.

Рекомендуем прочесть:  Отключили газ без предупреждения

Renault Logan — Rouge LogRen — › Бортжурнал › Восстановление КБМ в базе РСА

В данной компании я тут же оформила новый полис с классом пока ещё 4 (0,95), так как действие прежнего безаварийного уже заканчивалось.

В случае положительного решения по моему заявлению мне пообещали вернуть излишне уплаченную часть страховой премии, так как новый класс у меня уже должен быть 8 (коэффициэнт 0,75, вместо 0,95).

Я и здесь на всякий случай напомнила про возможность подачи жалобы в ЦБ РФ в случае отрицательного решения!:)

По поводу подачи такого заявления СК я решил не бегать по офисам и подал заявление онлайн. Для этого скачал бланк (http://www.autoins.ru/media/appeal/New_Application_Form_KBM.doc) с сайта РСА http://www.autoins.

Полезный Совет!

ru/ru/appeal поправив, заполнил и отсканировав его я написал в обратную связь на сайте своей СК, у других есть специальный раздел для таких обращений (можно нагуглить).

Тут важно отметить что необходимо ОБЯЗАТЕЛЬНО приложить скан-копии (я лично просто сфотографировал на телефон) ВУ, если меняли то с двух сторон, действующего полиса ОСАГО (а лучше всех которые есть) и запросы в РСА, потому что без этого Ваше заявление никто рассматривать не будет. После подачи заявления у СК есть до 30 дней (вопрос спорный точно не знаю) чтобы решить этот вопрос.

Сервисы, чтобы восстановить КБМ в базе РСА бесплатно и онлайн

Как восстановить КБМ по ОСАГО в базе РСА бесплатно и законно? Автовладельцам, несогласным с коэффициентом «бонус-малус» (КБМ), использованным при исчислении скидки по страхованию ОСАГО, предоставлена возможность для его бесплатного исправления. Теперь в соответствии с законодательством — законно и бесплатно исправить КБМ в базе АИС РСА стало гораздо проще и быстрее, что позволит грантированно получить свою скидку для ОСАГО.

  1. Строку водительское удостоверение можно не заполнять, только если у Вас нет прав на вождение и Вы восстанавливаете КБМ по полису «без ограничений». Электронный адрес и телефон обязательны к заполнению, по ним в случаи заполнения неверных данных мы сможем вас оповестить.
  2. Вторую часть формы «Дополнительные данные», необходимо заполнять, только если Вы меняли ФИО, паспорт или в/у за последние 10 лет.

Коэффициент безаварийности (КБМ)

    • человеческий фактор — сотрудник страховой компании опечатался или ошибся, передавая данные о вашем КБМ в РСА;
    • представитель вашей страховой компании не успел или не смог отправить сведения о вашем КБМ в АИС РСА;
    • преднамеренное уменьшение процента скидки менеджером страховой компании.

Как восстановить утерянные сведения о Кбм, которые забыла внести страховая компания в базу РСА

Многие водители пытаются добиться изменения ошибочного значения Кбм через РСА. Однако союз автостраховщиков не уполномочен вносить коррективы в единую базу данных. Это может сделать лишь страховая компания, допустившая нарушения при передаче сведений в РСА.

Рекомендуем прочесть:  Транспортный налог 2018 екатеринбург

Как восстановить Кбм в базе РСА

Водитель указан в полисах на свой автомобиль и автомобиль супруги. Так, в своем полисе он имеет минимальный Кбм – 0,5. При этом стаж вождения его жены значительно меньше, — всего 2 года. Следовательно, в ее полисе уже будет указан коэффициент 0,9.

Таким образом, в случае если у страховой компании есть данные по этим полисам, то значение Кбм могло быть установлено 0,9, т.к. она является максимальным из них.

  • Может случиться и так, что страховая компания, оформлявшая страховку, просто обанкротилась, соответственно данные о страховке не были переданы в систему АИС РСА.

    Если страховая компания не передала данные, то и в единой базе они числиться не будут.

  • Как восстановить КБМ ОСАГО в базе РСА

    С подготовленным заявлением и документами нужно обращаться в тот офис, где был оформлен полис с неверным КБМ. Кроме того, многие страховые компании не требуют обязательного письменного обращения и позволяют восстановить КБМ путем отправки соответствующего заявления и сканов документов в специальную форму на официальном сайте либо по электронной почте.

    Как восстановить утраченный КБМ тремя способами – пошаговая инструкция и как вернуть уплаченные деньги бланки заявлений

    На данном этапе, для генерации у работников СК большего энтузиазма, не лишне будет одновременно направить обычный почтовый запрос по физическому адресу страховщика, с уведомлением о вручении и перечнем вложения распечаток и документов. Ну и в электронном письме стоит упомянуть о дублировании вашего обращения.

    Что делать если в базе РСА указан неправильный КБМ

    Коэффициент бонус-малус является заслуженным поощрением опытных водителей, которые не становятся виновниками аварии. КБМ в максимальном значении сокращает цену полиса автогражданки вдвое.

    От этого становится неприятно, когда накопленный за долгие годы безаварийного вождения бонус-малус вдруг меняется, становясь больше или вообще скидываясь на стандартное значение 1, используемое обычно при расчете ОСАГО для неопытных водителей.

    В этой статье мы рассмотрим, как вернуть КБМ на правильное значение. Но сначала рассмотрим причины, из-за которых ваш коэффициент мог быть неправильно рассчитан:

    Обратиться в РСА

    В этой связи при несогласии с примененным страховщиком значением коэффициента КБМ рекомендуем обращаться непосредственно в страховую организацию, с которой Вы заключили или собираетесь заключить договор: Ваш запрос будет обработан в кратчайшие сроки при минимальных усилиях с Вашей стороны.

    Восстановление кбм в базе рса личный опыт Ссылка на основную публикацию

    Источник: http://zakonandporyadok.ru/nasledstvo/vosstanovlenie-kbm-v-baze-rsa-lichnyj-opyt

    Неожиданная новость — бесплатное восстановление КБМ в базе РСА

    Каждый водитель ежегодно сталкивается с необходимостью оформления обязательной страховки ОСАГО. На расчет стоимости полиса в разных компаниях влияет ряд показателей. Один из ключевых – это КБМ – коэффициент бонус-малус.

    Его еще называют поощрение за безаварийное вождение. При его максимальном показателе стоимость страховки уменьшается на 50%. Но иногда случается, что оформление полиса КБМ существенно ниже, чем должен быть.

    Сегодня мы разберемся, как восстановить КБМ в базе РСА бесплатно и законно.

    Что такое КБМ и его значение

    Прежде чем определить, как восстановить данный коэффициент, полезно вспомнить, что это, вообще, такое и зачем он нужен. КБМ определяется не отдельной страховой компанией, а правительством. Подобное поощрение определяется для тех, кто имеет безаварийный стаж.

    Важно! Под безаварийным стажем подразумевается не то, что водитель, вообще, не попадает в ДТП, а то, что они происходят не по его вине, то есть его не определяют виновником.

    Для тех, кто только сел за руль, то есть не имеет стажа вождения, данный показатель равняется 1 и не влияет на увеличение или уменьшение стоимости страховки.

    За каждый последующий безаварийный год коэффициент уменьшается на 0,05, следовательно, стоимость страховки снижается с каждым годом. Так, на второй год он равняется 0,95, далее 0,9, и т. д.

    максимальная скидка, которую можно получить равняется 50%, что соответствует КБМ – 0,5. Получить такую скидку можно за 10 лет безаварийного вождения.

    Потерять показатель КБМ законно можно только став виновником аварии и при условии, что пострадавший обратиться за выплатой в вашу СК. Если подобное происходит в первый год, то на следующий КБМ будет выше 1. Максимум, который он может достигать – 2,45. А значит, и полис вам обойдется дороже.

    Важно! Данная скидка закрепляется не за автомобилем, а за его владельцем. При продаже одного ТС и покупке нового, она сохраняется и действует только для граждан РФ.

    Также, не стоит забывать, что спустя год, если страховка не была переоформлена, то есть на ТС не ездили, она аннулируется. При последующем обращении в страховую за оформлением ОСАГО более чем через год, водителю присваивается КБМ 3 класса – 1.

    Куда мог деться КБМ или почему он поменялся

    Случается такое, что при очередном оформлении страховки обнаруживается, что КБМ изменился в сторону увеличения цены полиса, то есть тал выше. Теоретически такое возможно по следующим причинам:

    • в случае замены за последний год водительских прав, к примеру, по причине смены фамилии. Смена коэффициента в таком случае происходит, если работники страховой забыли указать в базе АС РСА номер нового удостоверения. Понять это можно потому, что показатель будет равен 1, то есть начальный и третьего класса;
    • если в прошлом году водитель был вписан сразу в несколько полисов на разные ТС. Тут путаница случается очень часто. Для того чтобы избежать подобного необходимо проверить в какое количество полисов списан водитель, на которого оформляется полис;
    • механическая ошибка сотрудника СК, что привело к неправильному указанию рассматриваемого параметра;
    • СК ликвидирована, как результат, показатели за прошлый год просто не внесены в базу РСА.

    Справка! РСА – это союз автостраховщиков. Данные, по тем или иным показателям КБМ, за прошедший год вносят именно страховые компании. Более того – это их прямая обязанность.

    С чего начать восстановление кбм

    Конечно, повышение КБМ отразиться в первую очередь на кошельке водителя, поэтому он заинтересован в том, чтобы как можно быстрее восстановить справедливость. Порядок, следующий:

    • уточнить с какого момента произошло понижение показателя, и в какой СК компании это случилось. Особенно, это нужно, если страхование происходило в нескольких разных компаниях. Для этого следует подать соответствующие запросы для отслеживания изменений по месяцам и годам;
    • полученные результаты изменений следует хранить в течение целого года. Это крайне необходимо при подаче жалобы на страховую;
    • полезными могут стать и полисы, которым 2-3 года, даже если в страховку вписано несколько водителей. Главное, чтобы была отметка присвоенного класса. Данные следует передавать вместе с заявлением в виде скан-копий;
    • пакет документов вместе с жалобой необходимо направить в СК, РСА, и Центробанк (ЦБ) РФ. Если страховая компания ликвидирована, то только в ЦБ и РСА. В жалобе подробно описать ситуацию и прикрепить в ней подтверждающие документы;
    • срок ответа – 1 месяц. Если он не будет выдержан, то можно смело обращаться в суд.

    Важно! Если с момента получения неверного коэффициента уже прошло несколько лет, и полисы оформлялись в разных компаниях, то подобный алгоритм придется использовать для каждой СК.

    Если страховки не сохранились

    Случается, что старые полисы водитель не хранит, как результат, отследить изменение коэффициента по документам, самостоятельно он не может. В этом случае действовать нужно так:

    • опытаться определить в какой момент произошло обнуление КБМ в базе РСА;
    • если скидка меньше уже в 2016 году, то следует отслеживать более ранние периоды. До тех пор, пока сбой не будет определен;
    • далее следует составить по установленной форме жалобу в Росгосстрах. Именно эта СК имеет полномочия для восстановления неверного коэффициента. В обращении в обязательном порядке следует указать номер действующего полиса, прав;
    • жалоба должна быть составлена подробно, в которой озвучить просьбу о восстановлении КБМ и возврате причитающегося класса.

    Если потеря КБМ произошла при смене фамилии

    Коэффициент может быть утерян при смене фамилии и замене прав. В результате оформляется новый полис, меняется номер и серия. С одной стороны, рассматриваемый коэффициент может вырасти, что очень невыгодно водителю, но может и снизиться.

    Важно! При потере прав для восстановления нужно как можно быстрее написать заявление в СК. Это поможет не потерять скидку.

    После замены прав, в заявлении следует указать, когда произошла замена и дату процедуры, а также сделать приписку, о восстановлении коэффициента.

    Онлайн-восстановление

    На официальных сайтах многих страховых компаний можно восстановить коэффициент, воспользовавшись специальными сервисами. Это очень удобно, ведь все манипуляции можно провести через интернет, бесплатно. Конкретней:

    • РГС. длительность 1-2 месяца;
    • ВСК – 1-1,5 мес;
    • РЕСО – до 30 дней;
    • Макс. Сроки не установлены;
    • Согласие – 1-2 месяца.

    Для восстановления КБМ в других компаниях, к примеру, Ингосстрах, Согаз следует обращаться непосредственно в офис компании.

    Куда обращаться и как восстановить КБМ в базе РСА бесплатно

    Процесс восстановления справедливости бесплатный для всех автомобилистов. Разве, что придется потратить нервные клетки, ведь время, потраченное на это, можно было использовать с большей пользой.

    Для того, чтобы как можно быстрее пройти процедуру восстановления следует обратиться в свою страховую компанию. Откладывать это не нужно, ведь чем дальше, тем сложнее и длительней будет этот процесс.
    Также, можно подать заявление через РСА на официальном сайте союза автострахователей: скачиваем бланк и заполняем его по образцу. По отзывам данный метод является самым быстрым.

    Важно! Все поля бланка нужно заполнить и проверить точность внесения.

    Далее, бланк сканируется и отправляется посредством электронной почты на адрес, указанный на сайте РСА. По любым возникшим вопросам можно обращаться на горячую линию. На рассмотрение у РСА есть 30 дней, но в основном рассмотрение происходит быстрее. Если ответ будет положительным, то КБМ восстанавливают в полном объеме. Более того, страховая компания обязана вернуть переплату по полису.

    Пакет документов для РСА

    Для того чтобы в РСА приняли пакет документов, следует подать полный набор:

    • старые страховые полиса;
    • справки, подтверждающие убытки, понесенные при оформлении полиса без скидки;
    • ксерокопию водительского удостоверения;
    • паспорт;
    • если есть право на управление другими ТС, то ксерокопии всех техпаспортов.

    Вывод

    Вернуть справедливый КБМ вполне реально, но по отзывам быстро это сделать нереально. Для того чтобы проблем не возникало, следует проводить проверку класса коэффициента и скидки каждый раз, при оформлении полиса.

    Источник: https://StranaZakonov.com/strahovanie/neozhidannaya-novost-besplatnoe-vosstanovlenie-kbm-v-baze-rsa

    Заявление в РСА о восстановлении КБМ ОСАГО

    Заявление в РСА о восстановлении КБМ ОСАГО (коэффициент бонус-малус) — это официальный документ, направляемый в адрес Российского Союза Автостраховщиков с целью внесения исправлений в базу АИС РСА и восстановления правильного значения КБМ страхователя при обязательном страховании автогражданской ответственности (ОСАГО).

    Ошибки: неверный КБМ ОСАГО

    Автовладельцы часто сталкиваются с неприятными проблемами при покупке полиса ОСАГО: из-за того, что в базе РСА указан неверный КБМ (коэффициент бонус-малус). Именно по этой причине страховка считается без учета скидки за безаварийность. В результате чего, автолюбитель вынужден оплачивать ошибки страховых компаний из собственного кармана.

    Основными причинами ошибок в значениях КБМ ОСАГО являются:

    • Ошибки со стороны сотрудников страховых компаний — внесение в базу неверных значений КБМ;

    • Технические проблемы, возникшие при передаче данных от страховой компании в АИС РСА;

    • Ошибки на стороне автоматизированной информационной системы РСА

    Проверить КБМ через официальную базу АИС РСА онлайн

    Как исправить КБМ ОСАГО?

    Важно знать, что любые изменения и исправления неверных (ошибочных) значений КБМ должна производить страховая компания, с которой у Вас был заключен договор обязательного страхования автогражданской ответственности — ОСАГО. То есть изменения в базу АИС РСА загружаются только страховщиками.

    Поэтому Вам необходимо написать заявление в «свою» страховую компанию, полис которой находится у Вас на руках с просьбой об исправлении неверного значения КБМ.

    Образец заявления в страховую компанию об ошибке КБМ

    Если же Вы не смогли получить вразумительный ответ от «своей» страховой компании или вовсе получили отказ, то Вам необходимо направить в Российский союз автостраховщиков следующие документы:

    1. Заявление в произвольной форме с просьбой изменить неверное значение КБМ в базе АИС РСА, где нужно указать следующие данные:
    • Дата рождения заявителя;

    • Серия и номер водительского удостоверения заявителя;

    • Дата выдачи водительского удостоверения заявителя;

    • Серия и номер паспорта гражданина РФ;

    • Номер действующего полиса ОСАГО;

    • Номер предыдущего полиса ОСАГО;

    • Суть обращения в Российский союз автостраховщиков

    2. Сканированная копия полиса ОСАГО с верным значением КБМ, который был ранее оформлен у данного страховщика.

    3. Копия водительского удостоверения, сканированная с двух сторон

    Что делать, если нет возможности подать заявление в страховую компанию?

    Если Вы столкнулись с проблемой недоступности страховой компании, в которой Вы ранее покупали полис ОСАГО, то мы рекомендуем обратиться в Российский Союз Автостраховщиков.

    С 8 августа 2002 года в нашей стране осуществляет свою деятельность Российский Союз Автостраховщиков (РСА). Одним из основных направлений работы РСА является защита прав страхователей и потерпевших в рамках действия обязательного страхования автогражданской ответственности водителей — ОСАГО.

    Поэтому, когда Вы попали в сложную ситуацию с ОСАГО, Вам нужно обращаться в данное общероссийское профессиональное объединение. Для того, чтобы исправить неверное значение КБМ, используемое при расчете стоимости ОСАГО, Вам необходимо направить официальное обращение с соответствующей просьбой в Российский Союз Автостраховщиков (РСА).

    Образец заявления о восстановлении КБМ в РСА

    Для быстрого заполнения и направления Вашей претензии на действия страховой компании в адрес Российского Союза Автостраховщиков (РСА) скачайте и распечатайте официальный бланк заявления о восстановлении КБМ ОСАГО на сайте Инсури.

    Скачать заявление в РСА о восстановлении КБМ ОСАГО

    Как написать заявление об исправлении КБМ в РСА

    Для начала, Вам необходимо распечатать образец заявления на принтере. После чего, бланк нужно аккуратно заполнить в произвольной форме, указывая следующие данные:

    • Дата рождения заявителя;

    • Серия и номер водительского удостоверения заявителя;

    • Дата выдачи водительского удостоверения заявителя;

    • Серия и номер паспорта гражданина РФ;

    • № Действующего полиса ОСАГО;

    • № Предыдущего полиса ОСАГО;

    • Суть обращения в РСА

    Суть обращения в РСА — это просьба внести корректные данные и значение Вашего КБМ ОСАГО в базу автоматизированной информационной системы Российского Союза Автостраховщиков (АИС РСА).

    Какие документы приложить к заявлению в РСА

    • В качестве подтверждения Вашей правоты, мы советуем приложить к заявлению в РСА сканированную копию полиса/полисов ОСАГО предыдущих периодов страхования, в котором стояло верное значение КБМ;

    • Обязательно прикрепите к заявлению в РСА копию своего водительского удостоверения сканированного с обеих сторон;

    • В случае, если необходимо провести проверку применения КБМ в отношении другого водителя, указанного в действующем полисе ОСАГО, где Вы являетесь страхователем, необходимо в заявлении указать ФИО, дату рождения и сведения о водительском удостоверении данного водителя с представлением в РСА копии водительского удостоверения;

    Куда отправлять заявление о восстановлении КБМ

    Отправлять заявление о восстановлении правильного значения КБМ ОСАГО можно следующими официальными способами:

    1. Для моментальной отправки своего заявления в Российский Союз Автостраховщиков существует официальный электронный почтовый ящик РСА для приема сканированных копий заявления и сопутствующих документов для восстановления КБМ ОСАГО:

    request@autoins.ru

    2. Если Вы проживаете в Москве, то весь комплект документов можно отвезти лично или доставить курьером по адресу: 115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3

    Обратите Внимание!

    Обратите внимание на то, что прием документов осуществляется по следующему графику: Вторник — с 15-00 до 18-00 Четверг —  с 9-00 до 12-00

    3. Также заявление можно отправить почтовым отправлением с уведомлением о вручении по адресу: 115093, г. Москва, ул. Люсиновская д. 27 стр. 3

    Как позвонить в Российский Союз Автостраховщиков

    Для телефонного звонка и получения консультации, касающегося восстановления правильного значения КБМ ОСАГО, Вы можете обратиться по бесплатному общероссийскому телефонному номеру «Горячей линии РСА»:

    8-800-200-22-75

    Источник: https://insuri.ru/news/zayavlenie-rsa-vosstanovlenii-kbm-osago/

    Об авторе

    Эксперт

    Просмотреть все сообщения

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.